Privacy Policy

BLOOM Hair Salon（以下「当サロン」）は、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると認識し、個人情報保護法をはじめとする関係法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに基づき個人情報の取扱いを行います。美容サービス事業者として、お客様の頭皮・髪・お肌に関する繊細な情報の取扱いには特に細心の注意を払います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または個人識別符号が含まれる情報をいいます。

2. 個人情報の収集

• 氏名・連絡先（電話番号・メールアドレス）
• ご来店履歴・施術内容・カウンセリング記録
• 頭皮・髪の状態・アレルギー・既往歴等の健康情報
• 使用薬剤・カラー履歴等の施術関連情報
• お支払い情報（クレジットカード情報は決済代行会社経由）

3. 個人情報の利用目的

• 美容サービスの提供および契約履行
• カウンセリング・施術内容の決定および安全管理
• ご予約の確認および各種ご案内
• キャンペーン・新メニューのご案内（同意いただいた場合）
• お問い合わせ・ご相談への対応
• サービス改善・新サービス開発

4. 個人情報の第三者提供

当サロンは、以下の場合を除き、ご本人様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意取得が困難な場合
• 業務委託先（決済代行・予約システム等、守秘義務契約締結済み）への必要範囲での提供

5. Cookie等の利用について

本ウェブサイトでは、サイト改善・利用状況把握・アクセス解析を目的として、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールはCookieを使用してアクセス情報を匿名で収集し、個人を特定する情報は含まれません。

6. 施術記録・スタイル写真の取扱い

カウンセリング時にお伺いする頭皮・髪の状態・アレルギー・服薬情報等は、安全な施術提供のために必要な情報として厳重に管理し、施術担当スタイリストおよび関連スタッフのみが参照いたします。施術前後の写真撮影を行う場合、必ず事前に同意をいただき、効果測定の目的にのみ利用します。広告・SNS等への掲載は別途同意取得後に限ります。

7. 個人情報の安全管理措置

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• スタイリスト・受付スタッフへの秘密保持義務付けおよび教育
• カルテへのアクセス権限の適切な管理
• 個人情報を含むデータの暗号化保存および施錠管理
• 不正アクセス等への技術的対策

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人様より、ご自身の個人情報・カルテに関する開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合、ご本人様であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

9. 未成年のご利用について

当サロンは、未成年の方のご利用について、親権者の同意を得たうえでご来店いただくようお願いしています。

10. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は、法令の変更または事業内容・サービスの変更に伴い、必要に応じて変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

• BLOOM Hair Salon
• 個人情報保護管理者：山田 サンプル
• 住所：〒000-0000 東京都サンプル区テスト町1-2-3
• 電話：03-0000-0000（営業時間内）
• メール：privacy@example.com

制定日：2026年1月1日／最終改定：2026年4月1日