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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

APEX FITNESS CLUB(以下「当ジム」)は、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると認識し、個人情報保護法をはじめとする関係法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに基づき個人情報の取扱いを行います。フィットネス事業者として、お客様の身体・健康状態に関する繊細な情報の取扱いには特に細心の注意を払います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または個人識別符号が含まれる情報をいいます。体組成データ・トレーニング記録等も個人情報として扱います。

2. 個人情報の収集

  • 氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス等の連絡先
  • 健康状態・既往歴・服薬情報・運動歴等の健康情報
  • 体組成・体重・体脂肪率・トレーニング履歴等の身体データ
  • 緊急連絡先情報
  • お支払い情報(クレジットカード情報は決済代行会社経由)

3. 個人情報の利用目的

  • 会員契約の履行・トレーニングサービスの提供
  • 個別トレーニングプログラムの作成・指導
  • 体組成測定結果のフィードバック・進捗管理
  • 緊急時対応・安全管理
  • 料金請求・お支払い処理
  • キャンペーン・新サービスのご案内(同意いただいた場合)
  • お問い合わせ・ご相談への対応

4. 個人情報の第三者提供

当ジムは、以下の場合を除き、ご本人様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意取得が困難な場合(緊急医療対応含む)
  • 業務委託先(決済代行・予約システム等、守秘義務契約締結済み)への必要範囲での提供

5. Cookie等の利用について

本ウェブサイトでは、サイト改善・利用状況把握・アクセス解析を目的として、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールはCookieを使用してアクセス情報を匿名で収集し、個人を特定する情報は含まれません。

6. トレーニング動画・写真の取扱い

パーソナルトレーニング中の動画・写真撮影を行う場合、必ず事前に同意をいただき、技術指導およびフォーム改善の目的にのみ利用します。会員様の動画・写真を当ジムウェブサイト・SNS・広告等に掲載する場合、別途書面または電子的な同意取得後に限り行います。同意後であっても、お申し出があれば速やかに掲載を停止いたします。

7. 個人情報の安全管理措置

  • SSL/TLS暗号化通信の使用
  • トレーナー・受付スタッフへの秘密保持義務付けおよび教育
  • 会員カルテ・健康データへのアクセス権限の適切な管理
  • 個人情報を含むデータの暗号化保存および施錠管理
  • 不正アクセス等への技術的対策

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人様より、ご自身の個人情報・トレーニング記録に関する開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合、ご本人様であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

9. 退会後の個人情報の取扱い

退会後、当ジムが保有する個人情報は、契約完了に伴う必要な期間を経過した後、適切な方法で削除いたします。

10. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は、法令の変更または事業内容・サービスの変更に伴い、必要に応じて変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

  • APEX FITNESS CLUB
  • 個人情報保護管理者:山田 サンプル
  • 住所:〒000-0000 東京都サンプル区テスト町1-2-3
  • 電話:03-0000-0000(営業時間内)
  • メール:privacy@example.com

制定日:2026年1月1日/最終改定:2026年4月1日