株式会社サンプルハウス（以下「当社」）は、運営するラグジュアリー・ボクシングサロン「NOBLESSE」における会員情報・体組成データ・施術記録等の個人情報の重要性を強く認識し、以下のプライバシーポリシーに基づいて適正に取り扱います。とりわけNOBLESSE の特性上、ハイプロファイルな会員様の機密保持は最重要事項と位置づけています。
1. 取得する情報
- 基本情報：氏名・フリガナ・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・緊急連絡先
- 身体・健康情報：身長・体重・体組成・既往歴・服用薬・健康診断結果（任意）
- セッション記録：トレーニング履歴・栄養記録・コンディション記録
- 嗜好・要望：好みのドリンク・室温・香り・音楽等のプライベートプリファレンス
- 決済情報：銀行口座・クレジットカード（決済代行会社経由・当社では保存しない）
- サイト利用情報：IPアドレス・Cookie・閲覧履歴・デバイス情報
2. 利用目的
- 会員管理・トレーニング指導・栄養・コンディショニング指導
- 体力レベル・目的に応じた最適なプログラムの設計
- 怪我防止・健康管理・プロフェッショナルサポート
- 料金請求・引き落とし・決済処理
- 会員様限定イベント・キャンペーンのご案内
- 緊急連絡・事故時の医療機関への情報提供
- サービス改善・統計分析（個人を特定しない形で）
3. 機密性の高い会員情報の取扱い
NOBLESSE は、社会的にハイプロファイルな会員様も多く、機密性の保持を最優先事項としています。
- 会員リストの社外秘扱い：従業員・取引先含め、必要最小限の関係者のみアクセス可能
- SNS・サイト掲載の原則禁止：明示的同意がない限り、写真・動画・氏名等を一切公開しません
- 来館時の動線分離：他の会員様と接触しないようスケジュール・動線を調整
- 体組成・写真データ：コーチ・本人のみアクセス可能な専用システムで管理
- 退会後60日以内の確実なデータ削除（法令で保管義務がある会計帳簿を除く）
4. 第三者提供
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合（裁判所からの照会等）
- 人の生命・身体の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合（緊急医療等）
- 業務委託先（決済代行会社・システム保守会社）への提供（守秘義務契約済）
5. 安全管理措置
- アクセス制限（権限管理・パスワード認証・二段階認証・生体認証）
- SSL/TLS による通信暗号化
- 従業員・コーチへの研修・厳格な誓約書取得
- 紙媒体は鍵付きキャビネット保管・退会後の確実な廃棄（焼却処理）
- 退職時の電子データアクセス権限の即時剥奪
6. 保有期間
- 会員情報：会員期間中＋退会後5年
- 体組成・セッション記録：会員期間中＋退会後60日
- 会計帳簿関連：法令により7年
7. 開示・訂正・削除請求
会員ご本人は、当社が保有する個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。請求は 問い合わせフォーム または専属コンシェルジュまで。本人確認のため、運転免許証等の提示をお願いする場合があります。
8. Cookie・アクセス解析
当サイトでは、利便性向上のためCookieを使用しています。Google Analytics 4 を使用し、IPアドレスは匿名化されます。
9. 18歳未満の方の取扱い
原則として20歳以上の方を対象としています。18-19歳の方が体験を希望される場合は、保護者の同意書を必須とします。
10. お問い合わせ・苦情窓口
| 運営事業者 | 株式会社サンプルハウス |
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| 個人情報保護管理者 | 代表取締役 柏木 洋人 |
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| 所在地 | 東京都中央区銀座X-XX-XX NOBLESSE Salon 7F |
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| 連絡先 | concierge@noblesse-salon.example / 03-XXXX-XXXX |
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11. ポリシーの改定
当ポリシーの内容は、法令変更・サービス内容変更等に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は、書面およびメールにて事前に通知します。
最終更新日：2026年4月1日
株式会社サンプルハウス 代表取締役 柏木 洋人