1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）を意味するものとします。
2. 個人情報の取得・利用目的
お問い合わせやサービスのお申し込み時に、氏名・メールアドレス・電話番号等の個人情報をご登録いただく場合があります。これらの個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答・確認のご連絡
- サービス提供に伴う契約手続き・納品・ご請求
- サービス向上・新サービス開発のための分析
- その他、上記利用目的に付随する目的
3. 個人情報の管理
個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
4. 個人情報の第三者への開示・提供
お預かりした個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示いたしません。
- お客さまの同意がある場合
- 希望されるサービス提供のために業務委託する業者に対して開示する場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
5. 個人情報の開示・訂正・削除
ご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応させていただきます。
6. SSLについて
当サイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバー間の通信を暗号化しています。ユーザーが入力する個人情報は自動的に暗号化されるため、第三者に傍受されてもデータが保護されます。
7. Cookieについて
Googleアナリティクスによるアクセス解析のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定でCookieを無効にすることで収集を拒否できます。
8. AIサービス（生成AI）の利用について
当方では、業務遂行の効率化と品質向上のため、Anthropic社（米国本社）が提供する生成AI「Claude」および「Claude Code」を利用することがあります。本項目では、生成AIを利用する場合の運用方針を明示します。
- 利用目的：お預かりした情報の整理・要約、ドキュメント・コードの作成支援、業務上のリサーチ等の補助。
- 外国にある第三者への提供の可能性：入力された情報の一部が Anthropic社のサーバー（米国を含む海外）に送信される場合があります。これは個人情報保護法上「外国にある第三者への提供」に該当する可能性がございます。本ポリシーの内容にご同意いただける場合のみ、お問い合わせフォームの送信をお願いいたします。
- 処理の根拠：送信された情報は Anthropic社の利用規約・プライバシーポリシー（https://www.anthropic.com/legal/privacy）に基づき処理されます。
- AIモデル学習への利用：当方は Anthropic社の「Development Partner Program」には参加しておりません。したがって、入力された情報が同社のAIモデルの学習に使用されることはありません。
- 決済情報の取扱い：クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコード等の決済情報は、Stripe（決済代行サービス）に直接送信され、生成AIサービスを経由することはありません。
- 個人を特定可能な情報の取扱い：氏名・連絡先・契約内容等の個人を特定可能な情報の取扱いには細心の注意を払い、業務上必要な最小限の範囲でのみ生成AIに入力するよう努めます。
- AI利用を希望されない場合：生成AIによる業務処理を希望されないお客様は、お問い合わせ時にその旨をお伝えください。生成AIを使わない対応に切り替えます。
9. 免責事項
当サイトのコンテンツ・情報につきまして、可能な限り正確な情報を掲載するよう努めますが、誤情報の混入や情報の陳腐化の可能性があります。当サイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
10. プライバシーポリシーの変更
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11. お問い合わせ窓口
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最終改訂日：2026年5月13日