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APPENDIX I. — PRIVACY POLICY

取り扱いの、POLICY.

お預かりした時計および個人情報の取り扱いに関する、当工房の方針を定めます。

I. 個人情報の収集について

当工房は、修復ご相談・お見積もり、お預かりに際して必要な範囲で、お客様の氏名・連絡先・住所・身分証明書情報を取得します。フォーム送信時およびご来訪時に取得し、目的外には使用しません。

II. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用します。

  • お預かりに伴う身元確認、お預かり証発行
  • 修復見積もり、修復進捗、納品連絡
  • 納品後の保証対応、次回オーバーホール時期のご案内
  • お問い合わせへの返信

III. 第三者への提供

法令に基づく場合、または郵送・宅配等の業務委託先(運送会社等)に提供する場合を除き、お客様の同意なく第三者に開示・提供することはありません。

IV. お預かりした時計の取り扱い

お預かりした時計は、当工房の耐火金庫で保管します。修復作業期間中は防犯設備のある工房内で管理し、第三者の手に触れることはありません。万一の盗難・紛失に備え、動産保険に加入しています。

V. 修復記録の保存

修復過程の写真・記録書は、納品後も電子データとして10年間保存します。次回オーバーホール時の参考資料として用いますが、お客様の許可なく外部に公開・第三者に提供することはありません。

VI. クッキー(Cookie)の利用

当サイトでは、サイトの利用状況把握のため、Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはクッキーを使用しますが、個人を特定する情報は含まれません。

VII. お問い合わせ・開示請求

個人情報の開示・訂正・削除のご請求は、下記窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

株式会社サンプル 個人情報お問い合わせ窓口
東京都サンプル区テスト町1-2-3
TEL 03-0000-0000 / info@example.com

VIII. 改定について

当工房は、本ポリシーを必要に応じて改定します。改定後の内容は、当ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じます。

制定: 2026年4月1日
株式会社サンプル / サンプル Watchmaker